VANLIGASTE FELEMEDDELANDEN I DISPLAYEN ERA220C

FELKOD E01-E02

Du har gjort ett fel inslag. Tryck på tangenten CL och gör om inslaget.

FELKOD E12-E37

Du måste ange mottaget belopp

FELKOD E32

Du måste ange ditt operatörsnummer t ex 1 (grå siffertangent) och sedan trycka på tangenten CASH# (grön tangent högst upp)

FELKOD EC01 samt EC10

Du måste starta om kassan och kontrollenheten

  1. Stäng av kassan med nyckeln
  2. Dra ur strömkablarna i väggen till kontrollenheten samt kassaregistret
  3. Vänta 15-20 sek
  4. Sätt i strömkabeln till kontrollenheten först och sedan strömkabeln till kassan.
  5. När lampan på boxen blinkar grönt, vrid nyckeln till REG
  6. Är felmeddelandet kvar på displayen tryck tangenten CL
  7. Nu kan du börja ta betalt igen

FELKOD E-E

Det elektroniska minnet i kassapparaten är fullt (e-journalen) och måste skrivas ut och tömmas.

  1. Se till att det finns gott om papper på kvittorullen
  2. Vrid nyckeln till X1/Z1
  3. Tryck på tangenten AUTO1
  4. När e-journalen har skrivits ut vrid nyckeln till REG och forstätt arbeta

VANLIGASTE FRÅGORNA PÅ ERA 220C

Man kan inte stänga av kvittot till kunden. Kunden måste alltid erbjudas ett kvitto även om personen inte vill ha det.

E-journalen måste skrivas ut och tömmas varje dag.

VÄXELKASSAN

Varje morgon måste växelkassan lägga in

  1. Nyckeln i OP/XZ
  2. Slå in summan du vill ha i växelkassa
  3. Tryck på tangenten %1

Varje kväll måste växelkassan slås ut innan man gör sin Dagrapport

  1. Nyckeln i OP/XZ
  2. Slå in samma belopp som på morgonen
  3. Tryck på tangenten %2

Om du har glömt att slå ut din växelkassa eller om du har haft utbetalningar under dagen så att kontanterna inte räcker till för att slå ut växelkassan måste du NOLLSTÄLLA växelkassa

  1. Vrid nyckeln till X1/Z1
  2. Tryck på tangen punkt
  3. .ovanför den grå siffer 8

  4. Sedan trycker du på tangenten RA tre rader ovanför punkten
  5. Nu skrivs en rapport ut som heter ALLA OPERATÖRER, på denna rapport står det VÄXELKASSA TL samt en summa. Det är denna summan som har blivit nollställd.
  6. Nu kan du lägga in din växelkassa som vanligt.

PPPPPPPPPPP i displayen betyder att pappret är slut

  1. Byt till ny pappersrulle
  2. Ta bort p:na i displayen genom att trycka på tangenten
  3. CL.

H i displayen

  1. Kolla att spärren till kassarullen är i låst läge
  2. Ta bort H:et med tangenten CL

DET BLIR INGEN TEXT PÅ KVITTOT

Du har satt i fel pappersrulle, det måste vara THERMO-papper

Det här inlägget postades i Kassaregister. Bokmärk permalänken.

En kommentar till VANLIGASTE FELEMEDDELANDEN I DISPLAYEN ERA220C

  1. Eva Lindblom skriver:

    Får felmeddelande när jag försöker få kassan att skriva ut kvittot i SEK istället för EUR

    Text:
    Upp till 4 tecken kan programmeras som valutasymbol.
    En valuta symbol kan även programmeras för den egna inhemska valutan. Denna
    symbol skrivs framför alla belopp på kundkvitton.
    [ #/TM/ST ] 85 [ . ]
    Text [ #/TM/ST ] [ TL/NS ]
    Text:
    Upp till 4 tecken kan programmeras som valutasymbol.
    För svenska kronor (Kr) blir textkoderna 075 [ 00 ] 114 [ 00

    Förstår att jag på nåt sätt måste släppa in mig i basprogrammeringen men HUR??

    //eva

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *